Acordo de uso
Escrito para ser lido. Ao criar a conta, você concorda com o que está aqui.
1. O que o Consertado faz
É um sistema online para a sua assistência técnica: ordens de serviço, link de acompanhamento para o cliente, estoque, vendas e financeiro. Você usa pelo navegador, no celular ou no computador.
2. Quanto custa
O primeiro dia é grátis e sem cartão. Depois, o uso completo é por assinatura mensal, no valor mostrado na página de planos. Você cancela quando quiser, pelo próprio painel, e continua usando até o fim do mês que já pagou.
3. Se você parar de pagar
Nada é apagado. Você continua entrando, consultando e imprimindo o que já lançou. Só não consegue abrir novas ordens de serviço nem registrar novas vendas até assinar de novo.
4. Seus dados são seus
O que você cadastra — clientes, aparelhos, valores — pertence à sua loja. Nós guardamos esses dados só para o sistema funcionar. Não vendemos, não repassamos e não usamos para propaganda.
5. Dados dos seus clientes
Você é quem decide o que cadastrar sobre os seus clientes e responde por isso perante eles. O link de acompanhamento mostra só o primeiro nome, o aparelho e o orçamento, e abre para quem tiver o link. Quando o cliente assina o acordo de serviço, guardamos a assinatura, o nome, a data e o endereço de internet usado, para que você tenha o registro.
6. O que é com você
O conserto, o prazo, o preço e a garantia são combinados entre a sua loja e o seu cliente. O Consertado só registra. Guarde cópia do que for importante para você.
7. O que é com a gente
Manter o sistema no ar e os seus dados guardados com cuidado. Se algo sair do ar, trabalhamos para voltar o mais rápido possível, mas não temos como prometer que nunca vai falhar.
8. Sair
Para encerrar a conta e apagar os dados, escreva para suporte@consertado.com.br. Se este acordo mudar, avisamos dentro do sistema antes de valer.